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校園霸凌通報暴增3.8倍!徵信社反霸凌保護服務引爆熱議

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Admin 十二月 17, 2025 0
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校園霸凌通報暴增。

日前爆出立委之子涉入校園霸凌案件,引發社會譁然,也讓不少家長開始反思:「我的孩子真的安全嗎?被欺負怎麼辦?」根據教育部公布的校園霸凌統計資料顯示,通報數量自2020年的1022件,逐年攀升至2024年的3891件,四年間增加將近四倍。對此,教育部表示,通報上升可反映民眾、孩童及校園反霸凌意識的提高,但「事發當下缺乏即時協助」仍是現今家長最擔憂的問題。

探討校園霸凌與報復議題的韓劇《黑暗榮耀》,在當時擁有極高的瀏覽量並掀起討論,也讓外界再次關注現實中校園霸凌受害者求助無門的情況。近年南韓更出現專門「反霸凌」的業者,提供證據蒐集與陪同上下學的「親戚保護專案」,甚至派人向加害者家長施壓,藉此終止霸凌問題。

至於台灣是否有相關服務?典範徵信社執行長詹驍籲https://www.facebook.com/hsiaoyujan 表示,「韓劇《黑暗榮耀》中誇張的暴力情節,當然是戲劇化處理,但那種長期被霸凌、無人伸出援手的絕望,其實反映出非常多真實個案的狀況。許多案件在真正曝光之前,孩子早已默默忍受相當長的一段時間,尤其是國小、國中的孩子,面對比自己年紀大、體型壯的學長姐時,常常連『求救』這件事都不敢做。

「我們接到的求助案件裡面,有很高的比例是孩子明顯情緒/行為異常、身上不明傷痕、抗拒去學校或補習班時,家長才驚覺不對。」詹驍籲同時點出,台灣雖有校園霸凌通報機制與法規,但在證據蒐集與事發當下的保護上,仍然存在實務落差。

在台灣法規框架下,典範徵信社https://www.musetti.tw/index.html所提供的反霸凌服務,以合法蒐證、預防再發與風險降到最低為前提,結合專業蒐證與保鑣隨扈,為家長與孩子提供保障。詹驍籲指出,目前霸凌反制服務多以陪同上下學、在事發地點周邊守望、合法影像記錄、協助與家屬或校方溝通為主。在部分家長要求下,也可安排專員以表哥、舅舅等面惡心善的專員出面制止霸凌行為或找到對方家長理性勸導。

典範徵信社https://www.facebook.com/dianfanltd/ 也分享一件真實案例(已去識別化處理),有名國小低年級學生,原本每天只需幾十元零用錢,某一段時間開始,卻陸續向父母要求100、200,甚至500元。父母起初以為是學校活動、上補習班買點心,但當深入追問細節時,孩子始終支支吾吾、避重就輕,只表示「學校要用」、「同學會笑」。因為孩子不說,家長也不知道怎麼辦,後來就決定尋求典範徵信社協助調查。與家長充分溝通後,團隊安排調查人員於孩子上下學路線進行觀察,盡可能貼近事發現場,同時又不直接對孩子造成壓力。

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一群高年級生霸凌一個低年級生,有男性專員跳出來制止。

調查畫面顯示,幾名高年級的六年級學生,固定在放學回家的路上攔住該名低年級孩子,先是靠近逼問,隨後伸手拍打孩子肩膀,要求對方打開書包,把零用錢交出來,過程中還伴隨言語恐嚇。孩子明顯露出害怕神情,縮在路邊不敢反抗,最後將錢乖乖交出。

掌握完整證據後,典範徵信社與家長擬定下一步處理方式。為避免問題重演,家長希望我們在下一次出現霸凌行為時,在現場適時現身制止。當高年級學生再次於放學途中向孩子索討零用錢時,一名專員立刻上前表明身分,明確警告霸凌者:「我是他的舅舅,你們這樣的已經是霸凌跟恐嚇,我已經錄影保留證據了,請停止這種行為。」

詹驍籲強調,我們的角色不是去嚇唬小孩,而是讓對方知道,這件事已經被大人看見,也會被處理。事後團隊繼續協助家長整理證據、上報學校,督促學校輔導與教育的相關機制。在這起案件中,家長也選擇與加害者家長會談。典範徵信社的專員陪同出席,並嚴正提醒對方有義務約束及教育自己的孩子。隨著學校與兩方家長的共同介入,該名受害學生自此不再被討要零用錢,情緒狀況也逐漸穩定。

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徵信社反霸凌服務三大面向–1、現場安全保護-2、合法蒐證與紀錄-3、協助溝通與轉介。

除了上述個案外,我們也觀察到台灣部分家長已開始主動詢問「反霸凌」服務,模式與南韓的反霸凌業者也有幾分相似。詹驍籲說明,典範徵信社目前提供的霸凌反制與保護服務,主要包括三大面向:

第一,現場安全保護。
若家長擔心孩子在特定時段、特定區域遭遇霸凌,或臨時無法抽身接送時,皆可委由專員陪同上下學。

第二,合法蒐證與紀錄。
在遵守個資與隱私相關法規前提下,針對疑似霸凌行為進行影像紀錄,後續整理成可供學校、教育主管機關乃至司法單位參考的資料。

第三,協助溝通與轉介。
當家長難以獨自應對加害者家長或與學校溝通時,專業團隊可陪同進行說明與協調,必要時再轉介律師、心理諮商等專業資源。

詹驍籲說,「我們不鼓吹任何形式的報復,也不會教育孩子『以牙還牙』。我們要做的,是讓加害者的錯誤行為及早被看見、被制止、被導正。」他也呼籲家長,若發現孩子出現異常狀況,第一時間就要關心,與孩子溝通並更仔細觀察後續表現,必要時尋求學校輔導室、教育單位或專業徵信調查團隊的協助。

「霸凌有時候只是一兩句話、一兩個動作,但對孩子來說,可能是整個成長階段的陰影。」詹驍籲最後表示,「如果能多一個大人願意站在孩子身邊,恢復孩子的安全感,孩子與家長面對加害者時就不再需要孤軍奮戰,那麼也就減少了一次《黑暗榮耀》劇情變成現實的可能。」

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▲防範一氧化碳中毒海報。(圖/記者張建奎攝) 【亞太新聞網/記者張建奎/新竹報導】 天氣入冬以來已有大陸冷氣團來襲,新竹市消防局提醒市民留意氣溫的變化,適時增減衣物以免著涼,為避免發生一氧化碳中毒意外,提醒市民居家使用爐火、炭火、燃氣熱水器、密閉車庫內長時間發動車輛等,均應保持室內通風良好,避免產生一氧化碳造成中毒事件。 消防局表示,若發現家人疑似發生一氧化碳中毒現象,應立即撥打119電話求救,並在救護車未到達前立即打開所有門窗,讓新鮮空氣流通,並關閉使用中的燃氣器具(如熱水器、瓦斯爐),接著將患者移到空氣流通的室外,並鬆開衣物、抬高下顎。 消防局說明,家中燃氣熱水器設置位置或種類不當,易造成一氧化碳中毒事件發生,熱水器如裝設在室內,必須使用強制排氣型熱水器或安裝電熱水器、太陽能熱水器,營業場所如提供炭火、瓦斯爐具供顧客烹飪或加熱食品,也須注意保持場所空氣流通,民眾如果對家中或營業處所的燃氣熱水器、瓦斯爐具及炭火使用有安全疑慮,歡迎致電消防局諮詢(電話:03-5229508分機5420-5429),避免發生中毒憾事。 消防局指出,燃氣熱水器安裝位置或種類不當情形,包含屋外型(RF式)熱水器,裝設於加蓋陽台或屋內;半密閉自然排氣型(CF式)熱水器,未裝設或裝設錯誤之排氣管;其他燃氣熱水器或排氣管安裝不當致有產生並蓄積一氧化碳中毒之虞者。

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